Abonnementen: goed voor intermediair én klant
Het overgaan van provisie naar abonnementen is om meerdere redenen goed voor je kantoor. Daarnaast geeft het je klant de zekerheid (als je het juist inricht) wat ze van jou als hun adviseur mogen verwachten. We weten het eigenlijk allemaal wel: het overgaan van provisie naar abonnementen is een gezonde en logische stap binnen de meeste financieel advieskantoren. Het zorgt voor de noodzakelijke...
Lees meer...Keuze uit twee, niet uit drie!
Op de pagina van Simon Sinek staat een mooi artikel over keuzes maken en wat dat doet voor klanten. Een eigenaar van een schoenenwinkel merkt al snel dat het bieden van meer dan 2 keuzemogelijkheden niet in voordeel werkt voor de klant, noch voor hem. Als hij meer dan 2 keuzes biedt merkt hij al snel dat klanten vaak zonder aankoop de deur verlaten. Hierdoor voelt de klant zich uiteindelijk niet...
Lees meer...Onderhoud: minder is (vaak) meer!
Het verstrekken van onderhoud van bestaande relaties is de hoeksteen van elke professioneel financieel adviesbedrijf. Dit wordt erkend door alle adviseurs we spreken, helaas geven maar weinig echte pro-actieve invulling aan dit onderhoud. Het aantal adviseurs dat actief tegen een klant zegt: “Het is tijd voor uw jaarlijks onderhoud” is vaak op een hand te tellen. Het is eerder de klant,...
Lees meer...Minder klanten MEER OMZET EN MARGE
Nog steeds hoor je: ‘door al die nieuwe eisen wordt mijn bedrijf verliesgevend’ of nog erger: ‘door al die aanpassingen kan ik mijn werk niet doen, ik kan beter stoppen’. Dit soort zorgen zijn soms zo erg dat adviesondernemers totaal blokkeren en niet meer weten wat te doen. Als u werkt aan de overgang naar een duurzamer businessmodel, is het cruciaal dat het allemaal kan. Met de...
Lees meer...Transparantie – hoe blijf je winstgevend?
Zodra je besluit transparant te werken wil je winstgevend blijven. Je zal constant op een aantal beslissende factoren moeten blijven sturen om dit ook te blijven. Zeker tijdens de periode van je aanpassing naar het nieuwe model. 1. Zorg voor duidelijke grenzen aan de service die je verleend aan “D”-klanten. Door segmentatie weet je inmiddels wie je First Class, Business Class en Economy Class...
Lees meer...